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“我衷心感激贵公司造就的好员工助我们解决了难题！”8月9日中午，武汉市自来水有限公司武昌供水部武昌维建工程处收到了一封充斥真情的表彰信，家住武车四村4栋的薛婆婆用这种憨厚的方式表白对武昌供水部“清风岗”职工为民服务的感激之情。原来，8月7日，薛婆婆发现家中自来水流量变幼，险些无水可用，一家人的日常生涯都深受影响，她极度焦急，连忙与该片区的网格员联系后，便拨打了武昌供水部的热线电话反映问题。

当日下午4点，武昌供水部武昌维建工程处调度室接到薛婆婆家维建的工单，随即派单至徐东维建站点，固然邻近轮班功夫，但作为徐东维建站“清风岗”的掌管人、二十多年党龄的老党员顾恒英一刻也未耽搁，带着两名经验丰硕的维建人员，一头扎进炎暑里，连忙奔赴现场。

 

维建现场

 

到了现场，顶着近40℃的高温，顾恒英和工作人员从薛婆婆家地点楼层的管路井起头排查，并对水压进行丈量，检测发现并无异常，维建团队判断薛婆婆家中的水表可能产生了故障，而换表必要关关整个门栋总水阀能力实现，由于正处在晚顶峰用水时段，为尽量减幼对其他居民影响，他们提前备好资料、工具，兵分三路分工合作。

更换水表过程中，只见顾恒英蹲在长方形水表井旁，凭着娴熟的维建技术拿着工具急剧拆卸坏掉的水表，不一下子，脸上的汗水就像雨水一样一向往下贱，蓝色工作服也齐全湿透，约莫经过10分钟的功夫，新的水表更换结束。

“这么热的天，真的劳累你们了！”薛婆婆在自己的厨房里轻轻拧开水龙头，一股股干净的自来水随即流淌了出来，脸上也开放出中意的笑容。

顾恒英暗示：“此刻是抢建顶峰期，不论白日还是晚上，只有遇到异常，我们城市急剧反映、迅速抢建，为了保险居民的正常用水，劳累一点也是值得的。”

据相识，表彰信上，薛婆婆高度评价了维建队员们“手法娴熟、干净利落、快捷稳准、为苍生解忧！」剽封表彰信的背后，是无数个“武水人”在骄阳高温下，奔走一线平庸而又伟岸的身影，这只是武昌维建工程处保供工作的一个缩影。据武水集团工作人员介绍，炎炎夏季 ，居民用水量不休上升，集团公司持续深入“清廉国企”建设，窗口单元“清风岗”的供水服务人员，24幼时备勤，高效实时处置各类用水诉求用高品质的服务践杏装清风消炎暑，清泉送万家”的清风承诺。