J9集团

2025年3月
，市城投集团公司以“共筑消费中意”为主题
，全面启动消费者权利
；は盗谢疃。

政策奉上门、服务暖民气

武汉城投置业集团在南湖创新推出保租房品牌服务
，精准对接市民安居需要
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，工作人员详细解答保险性租赁住房政策、房源申请流程等问题
，并发放图文并茂的宣传手册
，援手居民急剧把握主题信息,强化消费者知情权与选择权。创新选取“线上直播+线下答疑”双通路模式
，工作人员化身“运营推介官”
，通过微信视频号、抖音直播
，在线介绍代表项目
，实使毓示项目亮点
，吸引超千名网友参加
，实现线上线下服务无缝衔接。

武汉城投水务集团公司所属长江现代水务公司运保中心组织职工深刻社区
，稽查工作人员发展阶梯水费现场解答活动
，切实解决居民在日常生涯中遇到的用度疑惑。采购工作人员协同发展网表、IC卡表等个性的解说及注明
，提升居民生涯方便性。水表建校工作人员对用户水表提供正确计量
，切实
；び没У暮戏ㄈɡ。

线上线下齐发力、共创优质服务品牌

武汉城图易公司旗下自营品牌Loop Loop coffee线上线下齐发力
，线下在门店设置宣传专区
，展示食品安全尺度、食材起源等信息
，让消费者安心消费
，线上通过社交媒体平台颁布食品安全知识科普图文
，加强消费者自我
；ひ馐。针对分歧消费者群体
，精心造作了消费者权利
；ば
，内容涵盖食品安全知识等实用信息
，在门店宽泛发放
，进一步扩大宣传覆盖面。

武汉城投能源服务公司不仅通过线上直播具体解说产品细节与服务条款
，还在线下互动环节
，铺排专业人员为居民提供一对一的征询服务
，将武汉城投能源集团公司的智能燃气具、燃气保险、定造橱柜蹬着质产品和服务带进社区。

创造履历空间、服务美好生涯

武汉城投城运集团所属城维公司聚焦近期当局和市民关注的J9集团桥下空间利用热点话题
，为J9集团空间的创新利用与公家认知搭建起沟通的桥梁
，向过往行人具体介绍桥下空间的多元化利用模式
，让公家切实感触到了桥下空间刷新带来的方便与美好。

武汉城投临空投集团所属湖北园路公司依附空港花市发展了以“共筑消费中意”为主题的花市消费履历活动
；疃尤啤俺两履历”与“感情互动」毓开
，约请幼儿园教员携带家长和幼伴侣互动游戏
，由花市工作人员解说花草知识和栽植当苦衷项
，并现场示范种植多肉盆栽
，吸引顾客立足并引发采办兴致
，安插大量质优价廉的花草组成幼景
，加强顾客沉浸感。

加强岗位进建、提升守法经营水平

武汉城投国博公司组织发展消费者权利
；さ湫桶咐馕鲇敫九ɡＯ账痉ㄅ嘌。拔取了与员工生涯亲昵有关的五个消费场景
，通过情景模拟沉现纠纷过程
，沉点解析《消费者权利
；しā分"七日无理由退货""举证责任颠倒"等条款标合用天堑。通过典型案例分解与互动问答相结合的方式
，切实加强员工维权意识与法治素养。

武汉城投天时公司组织发展了以“提高维权意识
，守护合法权利”为主题的普法讲座和司法征询活动。具体解说消费者权利
；しㄖ杏泄叵颜叩陌踩Ｏ杖ā⒅槿ā⒆灾餮≡袢ǖ雀ㄊ
，并通过以案释法的大局介绍了有关典型案例。同时
，现场为公司员工答疑解惑
，疏导公司员工设置正确的消费观
，提高消费维权意识。

武汉城投康养公司组织发展“3·15”消费者权利
；て辗ń沧
，结合公司“安养链”平台经营、养老服务等现实业务
，就食品安全、大数据杀熟、老年消费者、幼我信息
；さ鹊湫臀侍饨辛司咛褰舛。培训内容活泼详实
，案例切近生涯
，现场空气热烈
，互动积极。

上述系列活动
，通过多元化的普法宣传与服求实际
，切实提升了员工与消费者的法治意识
，为构建和谐消费环境注入强劲动力。