自2月10日武汉陆续迎来了从昭通、上海等地驶来的“红眼高铁”,每夜约有6000名乘客来汉。杨春湖换乘中心应对市场变动,周到对接深夜到站搭客,全方位服务社会。为保险夜间搭客旅途温馨,候车大厅维持开明暖气,提供售票、征询、免费茶水及幼商品供给等服务,并加强疏导及巡视人员维持候乘、售检票秩序,同时组织调配运力,突破通例当令发班,确保搭客待时舒心,走得快捷、安全、中意。
春运的出产情况紧紧牵着公司辅导班子的心,尤其是对“红眼高铁”深夜到站搭客的安设格表器沉。2月13日凌晨2点,公司辅导来到中心进行放哨。他们对红眼列车搭客的对接情况、夜间服务情况、安保情况及停车场运行情况等进行了观察,对运输组织情况及采取的保险措施提出了要求。
换乘中心面对市场新局势,实时调整经营战术,突破传统经营模式,全方位接驳凌晨进站搭客,担任着贡献社会、服务搭客的职责;中心至上而下汇聚着一股联结一心的力量,整个职工共同努力,至心实意为搭客服务,群策群力地打好这场春运攻坚战。
(杨春湖换乘中心 柴雷)