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天然气公司现场为独居老人办理报装服务

日期:2014-04-01

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为推动老幼区民现户挂表工作,天然气公司汉口户内装置服务组屡次组织专班,到江岸区华清社区宣传民现户报装事宜,由于该老幼区独居老人报装量较大,故该部门出格结合该幼区地点社区服务中心加大力度对独居老人报装进行宣传。

在前期的大力宣传后,该幼区报装用户大部门积极的共同天然气公司和社区筹备有关资料,但通过走访发理,由于好多住房出格是独居老人住户春秋较大,存在对宣传理解不够或筹备资料较难题的问题。针对此问题,汉口户内装置服务组员工来到社区,和社区工作人员一路共同现场受理华清社区独居老人的报装资料。在审理资料过程中,发现有些老人因不会复印没有资料复印件,员工还自动为老人跑前跑后的免费复印,有的没有办理独居老人有关证明的,他们还陪着老人到区老龄办办理,有的没有社区证明的,社区工作人员在审核资料后也现场开具证明。最终汉口户内装置组顺利实现了全数切合要求的客户装置,对不切合装置要求的客户也耐心奉告了补处事项。

天然气公司员工耐心、详细、严谨、亲切的工作风格得到了华清社区居民的大力赞赏。

 

(燃气集团公司 报路)

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