10月23日一大早 ，武南一村幼区居民代表将一面写佑装周到服务 ，温暖人心”的锦旗送到市天然气公司武昌滨江国际交易厅员工罗仙菊的手中 ，高度赞扬武昌抄收中心滨江国际交易厅工作人员为该社区老人提供的贴心服务 。
10月18日 ，两位老人神采慌忙地走进滨江国际交易厅 ，引起了交易厅疏导员罗仙菊确把稳 ，罗仙菊自动上前询问两位老人办理什么业务 。经过一番相识 ，罗仙菊得知他们是武南一村的天然气客户 ，该幼区是老幼区 ，多为空巢老人 ，不安不能一次性办好开户手续 ，故让两位老人先摸清办理步骤再回去通知邻居 。由于来的慌忙只带了有关资料原件 ，没有复印 ，两位老人年纪较大行动不便 ，罗仙菊就助老人复印了有关资料 ，并予以查对 ，发显熹中一户的开户通知单和房产证上的地址不一致 ，老人一听其时就急了 ，经过工作人员的仔细比对核查 ，发现是报装时地址提供谬误 。罗仙菊把老人带到了交易厅“绿色通路”窗口 ，跟前台工作人员注明情况后 ，优先为客户办理了开户手续 ，并对两位老人承诺 ，对老人办理业务城市开明 “绿色通路”服务 ，让幼区客户安心来 。后期 ，滨江国际交易厅针对武南一村的特殊客户增长了一时注明 ，方便老年客户填写 ，实现炼幼区客户的天然气开户工作 ，他们亲切周到优质的服务得到了幼区居民的高度评价 。
（燃气集团 稿）
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