日前,燃气集团天然气公司东湖高新政务中心业务办理窗口正式开明燃气过户业务。居民在办理不动产登记的同时,可在该中心燃气服务窗口办理燃气开卡、过户等多项业务,服求实现一体化。
开明该业务当天,家住花山碧桂园的胡女士第一个尝鲜,她说,既少跑路又节约了功夫, 极度方便。她欣喜地向工作人员竖起大拇领导赞。
今年岁首,市天然气公司响应优化营商环境号召,入驻东湖高新政务中心,为客户提供申 请装置、充值圈存、业务转办、投诉受理等业务。为提高服务水准,该公司与市场监督局、投资推进局、建设规划局以及不动产办理处等多个单元的业务窗口进行沟通,成立信息互通渠路,增设了开户过户职能,便于客户“一条龙”办理业务。与此同时,还增长了窗口的服务督察职能,工作人员每月对新增用户进行回访,监督项目发展过程,助力创建良好的营商环境
(燃气集团 供稿)